مقاوم
11-13-2005, 12:53 AM
برلين (المانيا) - عفراء محمد
حتى فترة قصيرة كنت اتصل هاتفياً بالأصدقاء في اللاذقية لقلب المساعدة عندما كنت أواجه مشكلة تتعلق باستخدام برامج المكتب في كومبيوتري، وهو من نوع «بي سي». وتُسمى تلك البرامج «مايكروسوفت اوفيس». وكنت اطلب مساعدتهم ايضاً عندما اتعثر في استعمال متصفح الانترنت او غيره من برامج المعلوماتية. غير أن وجودي في برلين لبعض الوقت صعّب عليّ القيام بهذه الاتصالات بسبب ارتفاع تكاليفها. قبل أيام كنت جالسة أمام الكومبيوتر في معهد لتعليم اللغات، وأحاول إعداد جدول على برنامج «أكسل» Excel للجداول الحسابية التفاعلية.
واجهتني مشكلة لم استطع حلها. وبينما كنت اعتصر رأسي بعصبية، دخل احد اصدقائي. وعندما رأى حالي قال: «لماذا لا تدخلي إلى موقع «الموسوعة العربية للكومبيوتر والإنترنت» c4arab.com. وهكذا كان.
دخلت إلى الموسوعة. ووجدت الحل لمشكلتي. ومنذ ذلك الحين أواظب على دخولها بغية الافادة من الحلول التي تقدمها في مجال برامج الكومبيوتر والإنترنت التي استخدمها. ومن خلال تجربتي الشخصية المتواضعة يمكنني القول إن هذه الموسوعة تقدم بجدارة عالية مختلف المعارف والحلول المتعلقة بذلك. ولعل ما يميزها ليس فقط الدروس والمعلومات التي تقدمها عن جهاز الكومبيوتر وبرامجه في شكل مجاني. بل أيضاً النوافذ التفاعلية التي تتيح للمستخدم توجيه الأسئلة وتقديم الأجوبة على أساس تبادل المعارف والخبرات مع الآخرين. ومن خلال هذه النوافذ يمكن لأي شخص الدخول في عضويتها وتبادل الخبرات مع زملائه الذين سبقوه إليها.
تطور البرمجيات ونظم التشغيل تفرض على الجمهور تطوير قدراته باستمرار.
تطور سريع
انطلقَت الموسوعة صيف عام 2000 . ولم يزد الموقع حينها عن قسم وحيد يناقش الاستفسارات عن بعض الحلول التقنية لمستخدمي الكومبيوتر، بهدف تقديم الحلول العملية لها. وتدريجاً، توسع الموقع ليشمل فروعاً عدة لكل منها اختصاصه. كما تطورت الموسوعة لتشمل أقساماً عدة متخصصة. ثم اضيف الى الموقع قاموس متخصص في المعلوماتية.
ويتسم القاموس بالتنوع، ليمكن استخدامه من المبتدئين والمتخصصين على حد سواء. ومع هذا التطور، أصبحتُ قادرة على التفاعل بسهولة مع تطبيقات المعلوماتية وبرمجياتها. وبات تعاملي سلساً مع الكومبيوتر والإنترنت. وصرت قادرة على ارشاد الآخرين الى خدمات معلوماتية عدة، مُتضمنة في الموقع، ما اعطاني الاحساس بالقدرة على تلبية حاجات من يطلب مساعدتي. ومن بين هذه الخدمات، التي يبسطها الموقع للجمهور بأسلوب سهل وعملي، التعريف بأجزاء جهاز الكومبيوتر ولغات البرمجة وأنظمة التشغيل وتطبيقات الإنترنت وبرامج المكتب والرسوم والصور والتعليم من بعد وبغيرها. ولعل الأمر اللافت للانتباه تقديمها هذه الخدمات إلى مختلف المستويات من المبتدئين وانتهاء بالمتخصصين مروراً بالهواة والمستخدمين العاديين. ومن مميزاتها كذلك اعتماد اللغة العربية بأسلوب يعتمد على الشرح المبسط للمصطلحات والبرامج والأجوبة على مختلف الاستفسارات.
وعلى رغم عدم مرور وقت طويل على انطلاقة الموسوعة (أقل من 5 سنوات) فقد استطاعت الوصول إلى أعداد كبيرة من الشباب بفضل بساطة لغتها وتنوع خدماتها، بحسب ما قاله لي صالح العبيدي، وهو برليني من أصل عراقي يعمل خبيراً في المعلوماتية. وأضاف العبيدي «إن الموسوعة إنجاز لا يُقدر بثمن للمستخدمين العرب، وخصوصاً بالنسبة الى أولئك الذين لا يجيدون اللغة الإنكليزية». وهذا ما أكده صبيح العليان الطالب في كلية المعلوماتية في «جامعة برلين الحرة» من خلال قوله: «كنت أبحث لاوقات طويلة في القواميس والكتب عن المعاني العربية للمصطلحات والشروح المتعلقة بالبرامج إلى أن عرّفني أحد الأصدقاء بالموسوعة، ما وفّر عليّ الكثير من الجهد والوقت».
وقد خطر لي ان اطلب رأي بعض الاصدقاء في الوطن، من الذين ارشدتهم الى هذه الموسوعة. وجاءتني الردود محملة بالايجابية. وقالت رشا الطالبة في كلية المعلوماتية في جامعة تشرين (من مدينة اللاذقية السورية) أن الجميل في الموقع يتمثل في حلقات النقاش التي تتحول الى منصات لتبادل الآراء والخبرات على صعيد التعامل مع هذا البرنامج أو ذاك. وتضيف: «لقد تعلمت من خلالها الكثير ما يساعدني في التعامل مع برنامج اكسل Exel الحسابي وبرنامج اكسس Access الخاص بإدارة البيانات والمعطيات». أما رهف، من المدينة عينها، فقد تعلمت من خلال الموسوعة إتقان الكثير من استخدامات برنامجي الرسوم والتصاميم فوتو شوب Photoshop وبينت شوب برو Paint Shop Pro.
مبادرة شبابية
تأسست الموسوعة بمبادرة شبابية شارك فيها متطوعون من دول عربية عدة بهدف مساعدة أقرانهم على مواكبة آخر التطورات في مجال الكومبيوتر والإنترنت. وتحمل هؤلاء المتطوعون تمويل انطلاقة المشروع من جيوبهم الخاصة وفقاً لما ذكره مرشد محمد المشرف على موقع الموسوعة. وبفضل النجاح الذي تحقق حتى الآن بادر الكثير من الأشخاص لدعمها سواء من خلال تقديم الخبرة أو من خلال التبرع بالمال. كما أن جودة خدماتها واتساع نطاقها مكناها من الفوز بمسابقة افضل موقع تعليمي عربي على الإنترنت. ونظم المسابقة التي تقدمت إليها مواقع كثيرة تلفزيون أبو ظبي عام 2002. وساعد هذا الفوز الذي ارتبط بتقديم جائزة مالية على تطوير الكثير من أقسام الموسوعة وتوسيع نطاقها. غير أن الدعم الفردي والفوز بالمسابقة لا يكفيان لتمويل متطلبات التطوير اللاحقة وفقاً لما صرح به مرشد محمد إلى موقع «دويتشه فيله» الألماني. وهو الأمر الذي يدفع القائمين على الموسوعة إلى البحث عن جهات ممولة أخرى.
غير أن المشكلة لا تكمن في صعوبة الحصول على الدعم وإنما في إبقاء هذه الدعم بعيداً من الأغراض التجارية. فقد تقدمت حتى الآن شركات عدة بعروض تمويل أرادت من خلالها تسويق الموسوعة وإلغاء مجانيتها. وهو الأمر الذي يتعارض مع أهدافها التي تركز على تقديم الخدمات للشباب العربي في شكل مجاني وفقاً لما ذكره محمد. ولعل هذا التمسك بمجانية الموقع يشكل حافزاً لدعم هذا الموقع من فاعلي الخير في عالمنا العربي.
حتى فترة قصيرة كنت اتصل هاتفياً بالأصدقاء في اللاذقية لقلب المساعدة عندما كنت أواجه مشكلة تتعلق باستخدام برامج المكتب في كومبيوتري، وهو من نوع «بي سي». وتُسمى تلك البرامج «مايكروسوفت اوفيس». وكنت اطلب مساعدتهم ايضاً عندما اتعثر في استعمال متصفح الانترنت او غيره من برامج المعلوماتية. غير أن وجودي في برلين لبعض الوقت صعّب عليّ القيام بهذه الاتصالات بسبب ارتفاع تكاليفها. قبل أيام كنت جالسة أمام الكومبيوتر في معهد لتعليم اللغات، وأحاول إعداد جدول على برنامج «أكسل» Excel للجداول الحسابية التفاعلية.
واجهتني مشكلة لم استطع حلها. وبينما كنت اعتصر رأسي بعصبية، دخل احد اصدقائي. وعندما رأى حالي قال: «لماذا لا تدخلي إلى موقع «الموسوعة العربية للكومبيوتر والإنترنت» c4arab.com. وهكذا كان.
دخلت إلى الموسوعة. ووجدت الحل لمشكلتي. ومنذ ذلك الحين أواظب على دخولها بغية الافادة من الحلول التي تقدمها في مجال برامج الكومبيوتر والإنترنت التي استخدمها. ومن خلال تجربتي الشخصية المتواضعة يمكنني القول إن هذه الموسوعة تقدم بجدارة عالية مختلف المعارف والحلول المتعلقة بذلك. ولعل ما يميزها ليس فقط الدروس والمعلومات التي تقدمها عن جهاز الكومبيوتر وبرامجه في شكل مجاني. بل أيضاً النوافذ التفاعلية التي تتيح للمستخدم توجيه الأسئلة وتقديم الأجوبة على أساس تبادل المعارف والخبرات مع الآخرين. ومن خلال هذه النوافذ يمكن لأي شخص الدخول في عضويتها وتبادل الخبرات مع زملائه الذين سبقوه إليها.
تطور البرمجيات ونظم التشغيل تفرض على الجمهور تطوير قدراته باستمرار.
تطور سريع
انطلقَت الموسوعة صيف عام 2000 . ولم يزد الموقع حينها عن قسم وحيد يناقش الاستفسارات عن بعض الحلول التقنية لمستخدمي الكومبيوتر، بهدف تقديم الحلول العملية لها. وتدريجاً، توسع الموقع ليشمل فروعاً عدة لكل منها اختصاصه. كما تطورت الموسوعة لتشمل أقساماً عدة متخصصة. ثم اضيف الى الموقع قاموس متخصص في المعلوماتية.
ويتسم القاموس بالتنوع، ليمكن استخدامه من المبتدئين والمتخصصين على حد سواء. ومع هذا التطور، أصبحتُ قادرة على التفاعل بسهولة مع تطبيقات المعلوماتية وبرمجياتها. وبات تعاملي سلساً مع الكومبيوتر والإنترنت. وصرت قادرة على ارشاد الآخرين الى خدمات معلوماتية عدة، مُتضمنة في الموقع، ما اعطاني الاحساس بالقدرة على تلبية حاجات من يطلب مساعدتي. ومن بين هذه الخدمات، التي يبسطها الموقع للجمهور بأسلوب سهل وعملي، التعريف بأجزاء جهاز الكومبيوتر ولغات البرمجة وأنظمة التشغيل وتطبيقات الإنترنت وبرامج المكتب والرسوم والصور والتعليم من بعد وبغيرها. ولعل الأمر اللافت للانتباه تقديمها هذه الخدمات إلى مختلف المستويات من المبتدئين وانتهاء بالمتخصصين مروراً بالهواة والمستخدمين العاديين. ومن مميزاتها كذلك اعتماد اللغة العربية بأسلوب يعتمد على الشرح المبسط للمصطلحات والبرامج والأجوبة على مختلف الاستفسارات.
وعلى رغم عدم مرور وقت طويل على انطلاقة الموسوعة (أقل من 5 سنوات) فقد استطاعت الوصول إلى أعداد كبيرة من الشباب بفضل بساطة لغتها وتنوع خدماتها، بحسب ما قاله لي صالح العبيدي، وهو برليني من أصل عراقي يعمل خبيراً في المعلوماتية. وأضاف العبيدي «إن الموسوعة إنجاز لا يُقدر بثمن للمستخدمين العرب، وخصوصاً بالنسبة الى أولئك الذين لا يجيدون اللغة الإنكليزية». وهذا ما أكده صبيح العليان الطالب في كلية المعلوماتية في «جامعة برلين الحرة» من خلال قوله: «كنت أبحث لاوقات طويلة في القواميس والكتب عن المعاني العربية للمصطلحات والشروح المتعلقة بالبرامج إلى أن عرّفني أحد الأصدقاء بالموسوعة، ما وفّر عليّ الكثير من الجهد والوقت».
وقد خطر لي ان اطلب رأي بعض الاصدقاء في الوطن، من الذين ارشدتهم الى هذه الموسوعة. وجاءتني الردود محملة بالايجابية. وقالت رشا الطالبة في كلية المعلوماتية في جامعة تشرين (من مدينة اللاذقية السورية) أن الجميل في الموقع يتمثل في حلقات النقاش التي تتحول الى منصات لتبادل الآراء والخبرات على صعيد التعامل مع هذا البرنامج أو ذاك. وتضيف: «لقد تعلمت من خلالها الكثير ما يساعدني في التعامل مع برنامج اكسل Exel الحسابي وبرنامج اكسس Access الخاص بإدارة البيانات والمعطيات». أما رهف، من المدينة عينها، فقد تعلمت من خلال الموسوعة إتقان الكثير من استخدامات برنامجي الرسوم والتصاميم فوتو شوب Photoshop وبينت شوب برو Paint Shop Pro.
مبادرة شبابية
تأسست الموسوعة بمبادرة شبابية شارك فيها متطوعون من دول عربية عدة بهدف مساعدة أقرانهم على مواكبة آخر التطورات في مجال الكومبيوتر والإنترنت. وتحمل هؤلاء المتطوعون تمويل انطلاقة المشروع من جيوبهم الخاصة وفقاً لما ذكره مرشد محمد المشرف على موقع الموسوعة. وبفضل النجاح الذي تحقق حتى الآن بادر الكثير من الأشخاص لدعمها سواء من خلال تقديم الخبرة أو من خلال التبرع بالمال. كما أن جودة خدماتها واتساع نطاقها مكناها من الفوز بمسابقة افضل موقع تعليمي عربي على الإنترنت. ونظم المسابقة التي تقدمت إليها مواقع كثيرة تلفزيون أبو ظبي عام 2002. وساعد هذا الفوز الذي ارتبط بتقديم جائزة مالية على تطوير الكثير من أقسام الموسوعة وتوسيع نطاقها. غير أن الدعم الفردي والفوز بالمسابقة لا يكفيان لتمويل متطلبات التطوير اللاحقة وفقاً لما صرح به مرشد محمد إلى موقع «دويتشه فيله» الألماني. وهو الأمر الذي يدفع القائمين على الموسوعة إلى البحث عن جهات ممولة أخرى.
غير أن المشكلة لا تكمن في صعوبة الحصول على الدعم وإنما في إبقاء هذه الدعم بعيداً من الأغراض التجارية. فقد تقدمت حتى الآن شركات عدة بعروض تمويل أرادت من خلالها تسويق الموسوعة وإلغاء مجانيتها. وهو الأمر الذي يتعارض مع أهدافها التي تركز على تقديم الخدمات للشباب العربي في شكل مجاني وفقاً لما ذكره محمد. ولعل هذا التمسك بمجانية الموقع يشكل حافزاً لدعم هذا الموقع من فاعلي الخير في عالمنا العربي.