المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : احذر هاتفك الجوال.. فقد يفضح عدم اهتمامك بالمحادثة



جمال
08-15-2005, 08:43 AM
برنامج الكتروني يقيس مدى الاهتمام والتركيز من خلال مستوى الصوت

يطور الباحثون في معهد ماساتشوستس للتقنية (أم.آي.تي)، تقنية تحلل أنماط الحديث ومستوى الصوت لتقييم مدى تركيز الأشخاص، على معيار مئوي، خلال مكالمة تليفونية.

أنمول مادان، الذي قاد المشروع خلال فترة دراسة الماجستير في (أم.آي.تي)، يرى أن هذه التقنية، التي أطلق عليها اسم «جيرك ـ او ـ ميتير»، سوف تساعد على توطيد العلاقات بين الناس وليس انهاءها، كما سوف تكون عونا مهما لمندوبي المبيعات الهاتفية، في تقييم مدى اهتمام زبائنهم بما يعرضونه للبيع. ويقول مادان «تخيل حالة، تستطيع فيها منع حدوث جدال»، ويضيف «مجرد امتلاك هذا الجهاز، يجعل الناس أكثر تركيزا، لأنهم يعلمون أن سلوكهم مراقب».

وتستخدم التقنية، التي شارفت على الاكتمال، حسابات رياضية لقياس مستوى التوتر، ومؤشرات الفهم في صوت الانسان، وتسجل وتقارن الكمية التي يتحدث فيها أي شخصين. وحتى الآن طورت التقنية لاستخدامها من قبل مقتنيها، حيث يحملها على هاتفه الجوال، أو جهاز شخصي مساعد، تنبهه اذا بدأ بالشرود، او انخفاض مستوى انتباهه خلال مكالمة هاتفية، وفي هذه الحالة تظهر له رسالة على هاتفه لتقول «لا تكن وغدا»، أو «عليك أن تكون ألطف قليلا».

أما في حالة حصل المتحدث على نسبة مئوية كاملة، فتظهر له رسالة تقول «يا لك من لبق». ويمكن تعديل الـ«جيرك ـ أو ـ ميتر»، لينقل لك ما يجري في الطرف الآخر، حيث يستشعر مدى اهتمام محدثك أو محدثتك، ويرسل لك تقارير مثل «هذا الشخص يتصرف كالوغد.. هل تريد اقفال الخط؟». وتعد هذه التقنية الجديدة احدى المشاريع، التي صممت في «أم.آي.تي»، والهادفة لجعل الجوالات وسبل التواصل الأخرى اكثر اجتماعية.