نجم سهيل
12-28-2011, 05:35 AM
28/12/2011
قامت شركة Crimson Hexagon المتخصصة في تحليل بيانات ومتابعة ورصد أخبار الشبكات الاجتماعية، بتحليل ما يقرب من مليوني تدوينة تتعلق بهاتف آبل الذكي آيفون 4 أس على موقع تويتر، وذلك للتعرف على شعور مستخدمي الجهاز بعد شرائه.
وأشار التقرير الذي نشرته الشركة إلى أن 37 في المائة من التدوينات كانت بشكل عام إيجابية، وجاءت 29 في المائة من التدوينات سلبية، بينما وصلت نسبة التدوينات المحايدة إلى 34 في المائة. ولعل ما يدعو إلى القلق، هو أن نسبة ردود الأفعال السلبية في تزايد مستمر.
وقد هيمنت خدمة Siri على المحادثات بشكل كبير، وبفارق بسيط كانت التدوينات الخاصة بـSiri هي الأكثر سلبية بنسبة 12 في المائة، بينما حصلت التدوينات الإيجابية عن Siri على 11 في المائة. أما التدوينات المحايدة الخاصة بــSiri فكانت تدور حول خدمة مساعد الصوت أو ما يعرف بالتحكم الصوتي الموجود في الجهاز، وأن هذه الميزة لا تتعامل مع المستخدمين من ذوي اللهجات بشكل جيد، حيث توجد صعوبة في الفهم في كثير من الأحيان.
ولعل أكثر ما يثير قلق آبل، هو أن المشاكل الخاصة بالبطارية لم تنته بعد، على الرغم من أن آبل قد زعمت أنه قد تم حل المشكلة من خلال تحديث نظام تشغيل آبل iOS 5. كما أشار التقرير إلى أن 11 في المائة من التدوينات تحدثت عن استنزاف البطارية بشكل أسرع من المتوقع.
تجدر الإشارة إلى أن شركة Crimson Hexagon كانت قد قامت بتحليل للتدوينات الخاصة بجهاز الآيفون 4 أس في منتصف نوفمبر الماضي، وكان 7 في المائة فقط هم من لديهم انطباعات سيئة عن بطارية الهاتف.
قامت شركة Crimson Hexagon المتخصصة في تحليل بيانات ومتابعة ورصد أخبار الشبكات الاجتماعية، بتحليل ما يقرب من مليوني تدوينة تتعلق بهاتف آبل الذكي آيفون 4 أس على موقع تويتر، وذلك للتعرف على شعور مستخدمي الجهاز بعد شرائه.
وأشار التقرير الذي نشرته الشركة إلى أن 37 في المائة من التدوينات كانت بشكل عام إيجابية، وجاءت 29 في المائة من التدوينات سلبية، بينما وصلت نسبة التدوينات المحايدة إلى 34 في المائة. ولعل ما يدعو إلى القلق، هو أن نسبة ردود الأفعال السلبية في تزايد مستمر.
وقد هيمنت خدمة Siri على المحادثات بشكل كبير، وبفارق بسيط كانت التدوينات الخاصة بـSiri هي الأكثر سلبية بنسبة 12 في المائة، بينما حصلت التدوينات الإيجابية عن Siri على 11 في المائة. أما التدوينات المحايدة الخاصة بــSiri فكانت تدور حول خدمة مساعد الصوت أو ما يعرف بالتحكم الصوتي الموجود في الجهاز، وأن هذه الميزة لا تتعامل مع المستخدمين من ذوي اللهجات بشكل جيد، حيث توجد صعوبة في الفهم في كثير من الأحيان.
ولعل أكثر ما يثير قلق آبل، هو أن المشاكل الخاصة بالبطارية لم تنته بعد، على الرغم من أن آبل قد زعمت أنه قد تم حل المشكلة من خلال تحديث نظام تشغيل آبل iOS 5. كما أشار التقرير إلى أن 11 في المائة من التدوينات تحدثت عن استنزاف البطارية بشكل أسرع من المتوقع.
تجدر الإشارة إلى أن شركة Crimson Hexagon كانت قد قامت بتحليل للتدوينات الخاصة بجهاز الآيفون 4 أس في منتصف نوفمبر الماضي، وكان 7 في المائة فقط هم من لديهم انطباعات سيئة عن بطارية الهاتف.