المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : خبراء: أربع خطوات للتعامل مع المدير الفاشل بمكان العمل



JABER
05-28-2009, 04:05 PM
المدير الفاشل كارثة يجب التعامل معها بتأني وعلى مراحل

دبي، الإمارات العربية المتحدة (cnn)


في الوقت الذي تعلو فيه صرخات مدراء الشركات بالشكوى من موظفيهم، رأى خبراء أن للموظفين أيضا شكاوى جديرة بالاعتبار خصوصا عندما يكون رؤساؤهم من النوعية العصبية والفاسدة، وعليه يقترح علماء أربع طرق للتعامل مع الرئيس الفاشل في مكان العمل.

فبداية، يقترح الخبراء على الموظف أن يسأل يمارس عملا في غاية الصعوبة، وهو مجابهة النفس لمعرفة إن كان المدير هو الفاشل أم أنه هو الفاشل حقا.

ولمعرفة ذلك يرى الخبراء أنه يجب على الموظف أن يحاسب نفسه إن كان مقصر بأداء عمله أو غير ذلك، وأن يقيم أداءه المهني إن كان جيدا أم لا، بعيدة عن محاباة النفس التي من شأنها أن تفقده موضوعيته.

وإذا ما كانت نتيجة التقييم إيجابية، فإنه على الموظف أن يؤكد ما توصل إليه عبر الحديث مباشرة مع الرئيس ليرى إن كان تقييمه الذاتي كان في محله أم لا، ويفضل الخبراء أن يكون الحوار بشكل غير مباشر وبوقت الاستراحة، وذلك كي لا تتنبه دفاعات المدير الشخصية والتي تدفعه إلى تجنب مدح الموظف، حيث يعتبر أن مدح الموظف من شأنه أن يصيبه بالغرور.

وبعد أن يتأكد الموظف أن العلة تكمن في المدير، حينئذ عليه أن يتخذ الخطوة الثانية حيث يركز نظره على الشركة التي يعمل بها، فإذا كانت مؤسسة محترمة ولديها ضبط لجودة موظفيها، فمن شأنها أن تلاحظ المدير السيئ وتسعى نحو إيجاد طريقة للتعامل معه أو حتى التخلص منه.

وبالنسبة للخبراء فإن هذه العملية تأخذ وقتا طويلا، فينصحون الموظفين بالصبر لأن القرار بإخراج المدير الفاشل يأخذ مدة ويحتاج لأناة.

أما إذا ما تغاضت الشركة عن المدير الفاشل، يقول الخبراء إن هذه إشارة واضحة للموظف كي يسعى للخطوة الثالثة وهي محاولة العثور على وظيفة جديدة، مع شركة تحترم نفسها وموظفيها.


أما إذا ما قرر الموظف البقاء بالشركة لسبب أو لآخر، كضيق ذات اليد أو انعدام الفرص الأخرى للعمل، يعتقد الخبراء أن الخطوة الرابعة هي أن عليه أن يلتزم "بكلمة سر" داخلية تذكره بأن الوضع الراهن مؤقت وأنه لن يدوم لفترة طويلة، مثل أن يخبر نفسه أن "الظلم ساعة والحق يبقى حتى قيام الساعة"، أو "لا يصح إلا الصحيح."

خصوصا وأنها ليست عبارات جوفاء، لأنها من شانها أن تحافظ على توازنه النفسي وتذكره أن ما يجري لا يمكن أن يدوم نظرا لأن المدراء الفاشلين من شأنهم جلب الخسائر لشركاتهم، وبالتالي ستسعى هذه الأخيرة للتخلص منهم عاجلا أم آجلا.

JABER
05-28-2009, 04:09 PM
خبيرة: 5 طرق لكي تصبح ناجحا في عملك



http://arabic.cnn.com/2009/scitech/5/27/business.advice/st.cathie.black.gi.jpg_-1_-1.jpg
بلاك تنصح بأخذ المخاطر المحسوبة كي يصل المرء إلى النجاح



دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)


في مسعى جديد لمساعدة الموظفين على تجاوز مشاكلهم في العمل وخصوصا في خضم الأزمة العالمية، أكدت رئيسة مجموعة "هيرست ماغازينز" والخبيرة بشؤون الأعمال، كاثي بلاك في كتابها الجديد، أن هناك 5 طرق كي تجعل المرء "نجما ساطعا" في عمله.

ففي الكتاب المزمع إصداره قريبا، تحت عنوان Basic Black، أكدت بلاك أن أول خطأ يقع فيه المرء هو اعتبار أن المخاطرة في مجال العمل هو أمر سيء ويعرض صاحبه لشتى أنواع الأذى.

فبرأي بلاك فإن العكس هو الصحيح، لأن بقاء الإنسان في مكانه أمر غير مجد، ناهيك عن أنه لن يحميه من منافسة الآخرين وسعيهم لإيذائه.


ونتيجة لذلك ترى بلاك أنه من الضروري على الشخص أن يأخذ المخاطر المحسوبة لا "المجنونة" في عمله، وذلك عبر أخذ كل الاحتياطات الممكنة قبل الدخول في أي مفاوضة عمل.

ويأتي ذلك، بنظر بلاك، عبر إجراء دراسات جدوى ومحاولة التفكير بكل الاحتمالات الممكنة التي ستجعله يحقق أعلى نسبة من الأرباح مقابل أقل نسبة من الخسائر، فهنا برأيها مفتاح النجاح.

وثاني طريقة للنجاح هي عندما يقوم الشخص بالتغلب على حاجز الخوف، حيث ينبغي عليه أن يعرف أن أسوأ الاحتمالات ليست رديئة إلى الحد الذي يظنه، فدائما هناك مع العسر يسرا، وأن كل كبوة تقابلها نهضة وأن لا شيء يقضي على نجاح الفرد مثل الاعتقاد أنه فشل للأبد وأنه لن ينجح أبدا في حياته.

وثالث طريقة للنجاح هو الترفع عن شخصنة القضايا المتعلقة بالعمل، حيث على الشخص أن يتذكر أنه في مجال الأعمال تسود لغة الحسابات والأرقام لا العواطف، وبالتالي يجب أن يدرك أن المنافسات المهنية لا تنبع من حقد شخصي أو ضغينة مضمرة، بل هي جزء من أساسيات العمل.


وبالنسبة لرابع طريقة، بينت بلاك أنها وثيقة الصلة بسابقتها، حيث على الموظف أو صاحب العمل أن يتجنب حمل الضغائن تجاه الآخرين، فأعداء اليوم قد يصبحون أصدقاء الغد، خصوصا وأن الأمر يتعدى المسائل الشخصية، وهو مبني على المصالح ليس إلا.

وحول الطريقة الخامسة، أشارت بلاك إلى أنه يجب على شخص وخصوصا عندما يكون مالكا لعمله، مثل شركة أو ما شابه، أن يكون كريما في مديح الزملاء والموظفين، لأن هذا من شأنه أن يجذب محبتهم، وبالمقابل أن يكون حذرا بالانتقاد لأن الكثير من الناس ينسون المعروف ويذكرون الإساءة.