لمياء
03-20-2008, 12:59 AM
إذا كان مديرك شخصاً لطيفاً، فقد يكون بوسعك أن تقول كل ما يجول بخاطرك في قاعة الاجتماع دون التفكير مرتين. لكن معظم المديرين الناجحين ليسوا رجالاً لطفاء، بل هم في غاية الجدية وأحياناً كثيرة ينفعلون إلى حد الهوس. الكثيرمن الموظفين خسروا وظائفهم بسبب أقوال كان عليهم الا يقولوها لمديريهم أبدا لأنها إما خرقاء أو سخيفة. وحتى إن كان الشخص يعمل في شركة صغيرة، فهناك بعض الاخطاء التي يجب ان يتجنبها مهما كلف الأمر، مثل قول 4 أمور:
1- اسمح لي أن أراجعك في هذا الأمر
هذه العبارة تشير الى انك تقول لمديرك: "انت لا تعرف، أو لا تتابع أعمالك". لقد قام رئيس شركة جنرال الكتريك السابق جاك ولش، ذات مرة بطرد أحد نواب الرئيس الذين جاوبوا هكذا مرات عدة خلال جلسة عرض لموضوع ما. ولتتجنب هذا المصير، وقبل مقابلة رئيسك، العب "لعبة الحرب" مع الزملاء. اختر الأكثر ذكاء من بينهم واطلب منهم أن يطرحوا عليك أصعب الأسئلة خلال تقديمك للعرض الذي حضرته. تأكد من معرفتك لجميع البيانات حتى تتمكن من الرد على أي سؤال قد يطرح عليك. ولطالما يعجب المديرون بالذين لا يخافون التحدي ويملكون دائماً قصة جيدة وبيانات لدعمها.
2- السخرية من بعض برامج الشركة
نعم، هناك العديد من المبادرات المبتذلة التي يطلقها مديرو التسويق أو العلاقات العامة أو الموارد البشرية: "سنة أفضل عميل" أو " لا يخطئ " أو "لا يشرب على الغداء". والمحزن في الأمر هو إعارة رؤساء العمل الأهمية لتلك الأمور. لذا إذا كنت تنوي مغادرة الشركة، لا تتردد في السخرية من هذه البرامج. لقد سخر المسؤول المالي في شركة جنرال إلكتريك من مبادرة لولش كان يطلقها من على المنصة خلال حفل عشاء. وبالفعل طرد ولش هذا الأخير بعد تلك الحادثة بوقت قصير. إذا كنت لا تؤمن في مهمة الشركة التي تعمل فيها ابق وأغلق فمك أو قدم استقالتك وغادر.
3- لا تستخدم النكات
في احدى المرات كان شاب يعمل في شركة جنرال الكتريك العملاقة يقدم عرضا ما. وبدأ في رواية بعض النكت. وكان رئيس الشركة جاك ولش يقوم بحركة يد تدل على اللامبالاة خلال العرض، وبدأ بقراءة رسائله والرد عليها في حين كان الشاب يتابع تقديم ما حضره. وبعد تلك الحادثة، قال ولش:" لم يكن ذلك الشاب سيئاً فحسب، بل كان وقحاً أيضاً." إذا كنت محظوظاً بما فيه الكفاية لتحصل على موعد مع المدير، اطلب النصيحة قبل مقابلته واسأل عما يلفت انتباهه فعلاً. قدم له ما قد يدفعه للتحدث عن أفكارك والتناقش مع الآخرين.
4- هذا مستحيل
لا يحب أي مدير أن يسمع هذه الجملة قط عما يريد تنفيذه. لقد أراد جاك ولش ذات مرة أن يغير في اللحظة الأخيرة كلمته المكتوبة في التقرير السنوي. وكان قد تم طباعة مليوني نسخة من الكتاب، وقال له احد الموظفين انه قد فات الأوان للتغيير. وكانت النتيجة أنه طرده من مكتبه. وبعد أن استفاق الموظف من صدمته اتصل بالمطبعة، وأوقف طباعة الكتاب وقام بالتغييرات التي كان ولش قد طلبها. ماذا تفعل إذا طلب مديرك شيئاً مستحيلاًً؟ عليك أن تتذكر مشهداً من الجزء الثاني لفيلمthe Godfather Ii حيث يطلب الرئيس قتل أحدهم. ويقول المحامي: "لا يمكنك القيام بذلك يا مايكل. هذا مستحيل". فيلتفت مايكل إلى مساعده الأول توربيدو، ويسأله: "إذاً أمرا صعبا؟" فيجاوبه هذا الأخير: "لكنه ليس مستحيلاً". فعليك ألا تصف شيئاً بالمستحيل أبدا.
يو أس أي تودي
1- اسمح لي أن أراجعك في هذا الأمر
هذه العبارة تشير الى انك تقول لمديرك: "انت لا تعرف، أو لا تتابع أعمالك". لقد قام رئيس شركة جنرال الكتريك السابق جاك ولش، ذات مرة بطرد أحد نواب الرئيس الذين جاوبوا هكذا مرات عدة خلال جلسة عرض لموضوع ما. ولتتجنب هذا المصير، وقبل مقابلة رئيسك، العب "لعبة الحرب" مع الزملاء. اختر الأكثر ذكاء من بينهم واطلب منهم أن يطرحوا عليك أصعب الأسئلة خلال تقديمك للعرض الذي حضرته. تأكد من معرفتك لجميع البيانات حتى تتمكن من الرد على أي سؤال قد يطرح عليك. ولطالما يعجب المديرون بالذين لا يخافون التحدي ويملكون دائماً قصة جيدة وبيانات لدعمها.
2- السخرية من بعض برامج الشركة
نعم، هناك العديد من المبادرات المبتذلة التي يطلقها مديرو التسويق أو العلاقات العامة أو الموارد البشرية: "سنة أفضل عميل" أو " لا يخطئ " أو "لا يشرب على الغداء". والمحزن في الأمر هو إعارة رؤساء العمل الأهمية لتلك الأمور. لذا إذا كنت تنوي مغادرة الشركة، لا تتردد في السخرية من هذه البرامج. لقد سخر المسؤول المالي في شركة جنرال إلكتريك من مبادرة لولش كان يطلقها من على المنصة خلال حفل عشاء. وبالفعل طرد ولش هذا الأخير بعد تلك الحادثة بوقت قصير. إذا كنت لا تؤمن في مهمة الشركة التي تعمل فيها ابق وأغلق فمك أو قدم استقالتك وغادر.
3- لا تستخدم النكات
في احدى المرات كان شاب يعمل في شركة جنرال الكتريك العملاقة يقدم عرضا ما. وبدأ في رواية بعض النكت. وكان رئيس الشركة جاك ولش يقوم بحركة يد تدل على اللامبالاة خلال العرض، وبدأ بقراءة رسائله والرد عليها في حين كان الشاب يتابع تقديم ما حضره. وبعد تلك الحادثة، قال ولش:" لم يكن ذلك الشاب سيئاً فحسب، بل كان وقحاً أيضاً." إذا كنت محظوظاً بما فيه الكفاية لتحصل على موعد مع المدير، اطلب النصيحة قبل مقابلته واسأل عما يلفت انتباهه فعلاً. قدم له ما قد يدفعه للتحدث عن أفكارك والتناقش مع الآخرين.
4- هذا مستحيل
لا يحب أي مدير أن يسمع هذه الجملة قط عما يريد تنفيذه. لقد أراد جاك ولش ذات مرة أن يغير في اللحظة الأخيرة كلمته المكتوبة في التقرير السنوي. وكان قد تم طباعة مليوني نسخة من الكتاب، وقال له احد الموظفين انه قد فات الأوان للتغيير. وكانت النتيجة أنه طرده من مكتبه. وبعد أن استفاق الموظف من صدمته اتصل بالمطبعة، وأوقف طباعة الكتاب وقام بالتغييرات التي كان ولش قد طلبها. ماذا تفعل إذا طلب مديرك شيئاً مستحيلاًً؟ عليك أن تتذكر مشهداً من الجزء الثاني لفيلمthe Godfather Ii حيث يطلب الرئيس قتل أحدهم. ويقول المحامي: "لا يمكنك القيام بذلك يا مايكل. هذا مستحيل". فيلتفت مايكل إلى مساعده الأول توربيدو، ويسأله: "إذاً أمرا صعبا؟" فيجاوبه هذا الأخير: "لكنه ليس مستحيلاً". فعليك ألا تصف شيئاً بالمستحيل أبدا.
يو أس أي تودي